Når du handler hos Lampconcept.no har du full returrett i 100 dager fra den dagen du mottar varen. Dersom du ikke er fornøyd eller har ombestemt deg, kan du returnere varen til oss og få pengene tilbake eller få en kreditnota.
Hvis varen returneres innen 14 dager, får du pengene tilbake. Returneres varen etter 14 dager (men fortsatt innen 100 dager), får du en kreditnota uten utløpsdato. Vi tilbakebetaler imidlertid ikke frakt- eller returfraktkostnader ved kansellering av bestillinger.
Du har lov til å prøve produktet du har kjøpt, på samme måte som i en fysisk butikk. Dersom varen derimot er tatt i bruk, kan den ikke returneres. Varen må alltid returneres i korrekt og original emballasje, uten skader – inkludert bytte eller annen permanent endring av originalemballasjen. Dårlig emballasje kan føre til skade under transport, noe som kan medføre at returkravet avslås. Vær derfor forsiktig – både for din og vår skyld.
Når vi mottar varen, vil vi kontrollere den, og tilbakebetaling skjer på samme måte som du betalte.
Returadresse:
Lampconcept
Ravnstrupvej 67D
4160 Herlufmagle
Danmark
Pakker sendt som postoppkrav aksepteres ikke.
